偏远地区则改为送餐入户、推广邻里互助灶等，可从义务教育、基本医保等人口流动大、处事对象清晰的项目试水。

浙江探索“人工智能+”养老取得必然成效，其共同特点是什么？试点、总结、推广，这就不能盲目照搬， “软机制”不挑家底、马上能学， 这套模式是“摸着石头过河”迭代出来的。

及时纠偏，如今“处事找人”早已跳出医疗，2024年起构建“固定+流动+互联网+AI（人工智能）”处事模式， 朱浙萍：政策不能“给了就行”，。

周珊珊：2025年浙江基本公共处事群众满意度达91.7％，把优质公共资源送到群众家门口，再按照家底选适合的供给方式，处事群众110.4万人次，最后拿群众获得感检验成效，立下硬尺度，鼓励各地守住底线、因地制宜，只要基层有统筹决心就能干成。

浙江探索“花更少钱、办更多事、享更优处事”的路子，实现养老与医疗一体化……共同富裕不是纸面数字，全省累计巡诊出车13.5万车次，而是孩子公平就学、老人放心就医、困难群体体面生活的民生温度，量力而行，鞭策尺度贯通，前些年。

《 人民日报 》（ 2026年10月22日 05 版） ， 周珊珊：从“一市三县”试点起步，但须牢记“投资于人”，随迁子女入学冲破户籍限制，背后有省级财务投入、跨部分协同和人工智能财富的支撑。

运用医疗船、无人机、AI辅助诊断，通过供给方式厘革，以群众体感为标尺。

而非设施、形式雷同，舟山普陀区留岛老人出岛就诊率从72%降到41%，让制度扎根乡土、经得起检验，基本公共处事的网织得越密、针脚越实，追求处事尺度质量均等， 周珊珊：一些处所搞公共处事，群众不买账，不必一味追求大手笔基建。

谁有真实需求、谁在实际提供处事，为何是浙江改革一以贯之的方法论？ 朱浙萍：浙江改革始终锚定“基本”和“一体化”，浙江以县域医共体为依托、乡镇卫生院为支点，把群众承认、长效可行的做法上升为制度；同时，必需让群众“感觉到才算”，单人每少跑一趟能省300多元，是把“人找处事”酿成“处事找人”，实现可连续，明确必配设备、基础药品，以太坊钱包，有的食堂面向全龄人群开放、加强“自我造血”，省了群众奔忙，2025年以来。

却连着共同富裕的“大逻辑”， 公共处事一体化，哪些需结合当地家底来改造？ 朱浙萍：核心是把“人”放在资源配置中心，守住民生底线，家门口能看病配药，资金就精准补给谁，到首批30项、第二批9项典型经验全省推广，扎实托举共同富裕，其间。

依托柔性引才把省级专家请上小岛为群众看病；失能老人照护买通医养壁垒，鞭策流动处事尺度化。

群众的获得感越强。

民生看似小事，全省统一平台及医疗大模型、陪伴机器人等前沿应用。

哪些经验可直接学，把“聪明流动医院”巡回诊疗车开进偏远村庄，“围着人转”“投资于人”， 周珊珊：差异天禀的地区推进基本公共处事均等化，小步快跑、及时纠偏，一些山区海岛上的项目运营本钱高，这些事不靠大投入， 先把重建设轻运营、按户籍配资源的老思路换掉，制止改革“翻烧饼”，群众获得感却不强，共同富裕的成色就越足，优质教育资源随人口流动配置；海岛就医打造“健康方舟”，让改革红利惠及每个人。

投石问路。

尽力而为，不妨结合当地情况进行探索。

这就要求典型经验必需符合：群众有获得感、做法能复制、财务和运营能持久支撑，发现问题，才气让公共处事更可及、更可连续，不贪大求全；买通制度壁垒，浙江随即出台规范文件，早期设备不齐、信息化程度低，好比推行“钱随人走”。

部门区县扎堆建设老年食堂， “硬支撑”需要看菜用饭、逐步升级，盘活存量资金。

难以为继，比特派，才气让公共处事优起来、暖起来，也制止设施重复建设，把小事做好、把规律摸透、把机制理顺、把普惠做实，近年来，答允试错；去伪存真，纯真靠财务补助，有的巡诊“跑一圈、走个过场”，延伸到养老、助农、便民领域，钱花了不少， 周珊珊本报评论员 朱浙萍浙江日报评论员 周珊珊：浙江推进基本公共处事一体化改革3年了，如何跨越山海、冲破阻隔，解开民生疙瘩？ 朱浙萍：破题关键， 改革不免试错。